Гарантийные условия для автомобилей AUDI
2 года гарантии без ограничения пробега предоставляется:
- на все новые автомобили Audi;
- на оригинальные запасные части Audi;
- на оригинальные аксессуары и принадлежности Audi.
Дополнительно:
- 2 года расширенной гарантии или 120 000 км, в зависимости, что наступит ранее;
- 3 года гарантии на отсутствие недостатков лакокрасочного покрытия кузова без ограничения пробега;
- 12 лет гарантии на сквозную коррозию без ограничения пробега;
- 8 лет гарантии или 160 000 км, в зависимости, что наступит ранее на высоковольтную батарею (AUDI е-tron).
Обязательным условием предоставления послегарантийной поддержки является наличие неисправности, обусловленной заводским недостатком материалов или работ. Для предоставления данной услуги необходимо наличие истории обслуживания у официального дилера, подтверждающей прохождение регламентного сервисного обслуживания в соответствии с требованиями производителя.
Послегарантийная поддержка (Kulanz) — добровольное оказание услуг от лица дилерского предприятия и выражается в добровольном принятии решения о частичном покрытии расходов на устранение заводского дефекта после окончания гарантийного периода (при возрасте автомобиля до 10 лет).